NAVANA WIG

よくある質問

装着について

  • Q 装着は簡単に出来るの?

    A

    はい、大丈夫です。ご自身でも慣れると10分もかからずセットが完了します。店舗へのご来店の際には専門のスタッフが丁寧にご案内させて頂きます。【ウィッグの着け方はこちら

  • Q 見た目が不自然になるのでは?

    A

    装着のコツさえ分かればファッションを楽しむようにウィッグをお楽しみ頂けます。頭部のボリューム感やつむじの位置などを調整するのがポイントです。もちろん装着方法も専門スタッフが丁寧にお伝えします。【WEBでの装着方法はこちら】【店舗案内はこちら

  • Q ウイッグの上手な選び方を教えてほしい。

    A

    お客様のお好みのスタイルや装着感、または予算など個々様々ですので、お手に取り、実際に色々とご試着して頂くことをお勧めします。お気軽に店舗にいらして下さい。【詳しくはこちら

  • Q サイズの調整はできますか?

    A

    フルウィッグは、内側に付いているフック(アジャスターベルト)でサイズが調整できるようになっています。

  • Q フルウィッグがずれたりポイントウィッグが外れたりしないですか。

    A

    フルウィッグは帽子をかぶっている状態と同様ですので、内側のフック(アジャスターベルト)で頭にフィットするよう装着ください。また激しい運動等しない限り、はずれたりすることはありません。ポイントウィッグは固定するピンが付いておりますので外れにくくなっています。ご心配なようであればアメリカピン等で更に固定すると安心です。

お手入れ

  • Q ウィッグのお手入れ方法は?

    A

    お手入れにつきましては、【こちらをお読みください

  • Q 一日中使用して、汗やニオイなどは気にならない?

    A

    ご自身でシャンプ―をしていただくことが可能です。装着頻度や、季節によって異なりますが、1か月に2~3回のシャンプーが一般的です。汗をかく夏場はこまめなシャンプーをお勧めします。また、ウイッグに付着した汗やにおいを取り除く、「ウイッグデオドラント」もあわせてご使用ください。

  • Q コテやヘアアイロンの温度はどのくらい?

    A

    NAVANA WIGの製品はほとんどが耐熱ファイバーですので130℃~160℃に設定をしてください。一部商品では非耐熱ファイバーのためその場合には70℃~100℃に温度を変えてください。

サポート

  • Q メンテナンスはできますか?

    A

    オンラインショップ・店舗にて承っております。オンラインショップのメンテナンスは、ご購入時のヘアスタイルに戻す(近づける)ことだけですのでスタイルの変更をご希望でしたら、店舗へお問い合わせください。店舗案内はこちら

  • Q ウィッグのカットはできますか?

    A

    店舗のみウィッグのスタイル変更を有料にて承っております。ウィッグの種類、カット部分(全体か部分的か)で価格が異なりますので、店舗にてご相談ください。【店舗案内はこちら

  • Q ヘアアレンジはできますか?

    A

    ご自身でも可能ですが、店舗へご来店頂ければご希望のスタイルにアレンジも可能です。ウィッグのスタイル、長さによりお受けできない場合がございますので事前にご相談ください。【店舗案内はこちら