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NAVANA WIG

返品特約について

返品の可否

カット、スタイリングがされていない商品の返品、交換については、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
カット済みの商品については、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受け致しかねます。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
  • カット、スタイリングがされていない商品の場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • カット、スタイリング済みの商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 商品到着から9日以上が経過した商品

返品に係る送料負担の有無

不良品・商品間違いの場合の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
お客様都合の返品の場合、送料はお客様負担となります。